Auditer selon ISO 9001
- Présentiel, Distanciel
- 14 heures
Les normes ISO imposent aux organismes de réaliser des audits internes. La formation d’auditeurs en interne permet
aux entreprises certifiées de rester indépendantes dans la mise en œuvre de leur système de management.
Salarié·es en poste en charge de préparer l’audit.
Ordinateur portable avec connexion. Les stagiaires sont invités à venir avec les données de leur propre structure afin de réaliser la mise en situation réelle avec leurs données.
JOURNEE 1
Le matin : ISO 9001 : Planification et mise en oeuvre
PARTIE 1 LE REFERENTIEL ISO 9001 1.1 La planification du système de management qualité (SMQ) – Contexte de l’entreprise
– Ecoute des parties intéressées – Identification des risques et opportunités – Politique qualité – Objectifs – Approche
processus – Questions/Réponses sur l’audit de ces exigences 1.2 La mise en œuvre du SMQ – Responsabilités et
autorités – Compétences – Communication/Sensibilisation – Documentation – Infrastructures – Maîtrise des processus
– Questions/Réponses sur l’audit de ces exigences
L’après-midi : ISO 9001 : Mesure, surveillance et amélioration continue
1.3 La mesure et la surveillance du SMQ – Mesure et surveillance – Audits internes – Indicateurs de performance –
Questions/Réponses sur l’audit de ces exigences 1.4 L’amélioration continue du SMQ – Traitement des non-conformités
– Amélioration – Revue de direction – Questions/Réponses sur l’audit de ces exigences – Quiz sur les exigences de la
norme ISO 9001
JOURNÉE 2
Le matin : Les techniques d’audit
PARTIE 2 LES TECHNIQUES D’AUDIT 2.1 Planifier et préparer un audit – La planification des audits – L’étude des documents
du système de management ? L’élaboration d’un guide d’audit – La rédaction d’un plan d’audit 2.2 Réaliser un audit –
La réunion d’ouverture – La conduite des entretiens – Le comportement d’auditeur – La collecte et l’analyse des
informations ? La réunion de clôture 2.3 Rédiger le rapport d’audit – Le classement des écarts – La rédaction du rapport
– Exercices pratiques
L’après-midi : Réalisation d’un audit
PARTIE 3 REALISATION D’UN AUDIT 3.1 Préparation de l’audit d’un processus de l’entreprise d’accueil : étude de la
documentation du processus et des exigences de la norme ISO 9001 afférentes au processus, élaboration d’une
check-list 3.2 Réalisation de l’audit 3.3 Retour d’expérience suite à l’audit 3.4 Rédaction du rapport
Tarif inter :
Tarif intra :
Nous consulter.
Avant le début de la formation, les stagiaires seront évalués sur leur niveau de connaissance sur les thèmes abordés en formation via un questionnaire de type QUIZZ. Ce test permettra de réajuster notre déroulé pédagogique si
nécessaire.
A la fin de la formation, une évaluation des connaissances via un QUIZZ permettra d’établir le niveau d’intégration des connaissances et compétences transmises.
Cette formation n’est pas diplômante et éligible au CPF.
Formation sur 2 journées.
La formation hors dates programmées, pourra commencer au plus tôt en fonction de vos disponibilités et des délais de réponse pour les prises en charge le cas échéant.
Formation certifiante :
Type de formation :
Prochaine formation :
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Lieu :
La formation pour tous les adultes, tous quelles que soient ses spécificités.
Nos savoirs et savoir-faire au service de la montée en compétence de nos participants.vamus posuere.
Nous nous adaptons aux besoins de nos participants et nous facilitons l’intégration des nouvelles compétences.
La formation pour adulte est un moment de partage de connaissances diverses qui favorise une atmosphère propice à l’apprentissage.
La richesse de notre collectif de formateurs permet un travail de co-apprentissage continue.